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索 引 號 016037190-ln-2020-000041 主題分類
發布機構 洛南縣政府 發文日期 2020-01-10
名  稱 人民日報來論:春運開啟,讓每一座火車站都成為幸福驛站
文  號 主 題 詞 人民日報 火車站 驛站
人民日報來論:春運開啟,讓每一座火車站都成為幸福驛站
發布時間:2020-01-10   來源:洛南縣政府   作者:胡會東   發布人:劉文   閱讀次數: A A+


鮮亮的通道引導標識、一站式解決問題的綜合服務臺、飲水區旁貼心的餐飲吧臺……春運大幕開啟,鄭州火車站升級改造后的普速“老站房”,一改過去“人多擁擠環境差”的形象,讓乘坐普速列車旅客共享高鐵服務品質。老站房實現了從硬件升級到軟件質變,服務的暖心故事不斷延續。

寒來暑往,老站房目送多少背影的遠去,又迎接多少面孔的歸來,見證著城市的發展與繁榮。當下,全國許多老站房都完成了階段性使命,或被作為文物整體保留,如百年清河老站房,歷經兩次平移被永久保護。更多的“老站房”被改造升級,沉淀歲月滄桑,開啟新的歷史篇章,正如一位客運員所說,“雖然有了智能化引導服務,旅客原來要問的不用問了,但我們反而更忙了,因為不再等待而是主動尋找服務機會。”可以說,老站房不老,服務正青春。

春運,承載著中國人對家的向往,見證著奮斗者拼搏的足跡。無論是新站房還是老站房,我們都期待更多推陳出新的服務,解決更多群眾出行的需求,讓每一座車站都成為旅客途中的幸福驛站,讓每一項服務都化作旅客心中的暖流。(原標題:老站房不老,服務正青春;作者:河南鄭州 胡會東)

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